Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO), Mart 2002'de sektöre özgü bir kalite sistemi gerekliliğini duyurdu. Tam adı "Kalite Yönetim Sistemi - Otomotiv Endüstrisinde Üretim Parçaları ve İlgili Servis Parçalarının Organizasyonunda ISO9001'in Uygulanması için Özel Gereklilikler" şeklindedir. ", IATF16949 için İngilizce. ISO9001:2015 kalite yönetim sistemine yanıt olarak, standart 2016 yılında IATF16949:2016 olarak güncellendi.
İki büyük otomobil üretim üssünden biri olarak, üç büyük ABD otomobil şirketi (General Motors, Ford ve Chrysler), 1994 yılında tedarikçileri için birleşik kalite yönetim sistemi standardı olarak QS-9000'yi benimsemeye başladı; aynı zamanda, başka bir üretim üssü olan Avrupa Özel Almanya, VDA6.1, AVSQ94, EAQF ve benzeri ilgili kalite yönetim sistemi standartlarını yayınladı. Amerika Birleşik Devletleri veya Avrupa'daki otomobil parçası tedarikçileri aynı anda büyük OEM'lere ürün sağladığından, bunların hem QS-9000 hem de VDA6.1'i karşılamaları gerekir; Bu, aynı zamanda büyük OEM'lerin gereksinimlerini karşılamak için otomotiv endüstrisi için bir dizi uluslararası kalite sistem standardının getirilmesini acilen gerektirir ve ISO/TS16949:2002 ortaya çıktı.
ISO/TS16949 "Kalite Yönetim Sistemi—Otomobil Endüstrisinde Üretim Parçalarının ve İlgili Servis Parçalarının Organizasyonunda ISO9001:2008'in Uygulanmasına İlişkin Özel Gereksinimler" ISO/TS16949: ISO2009 ve ISO/TS16949 arasındaki farkları karşılaştırın. Kalite yönetim sisteminin gerekliliklerine anlam ve içerik açısından kısa bir giriş.
Uluslararası otomotiv kalite sistemi spesifikasyonlarını koordine etmek için, dünyanın önde gelen otomobil üreticileri ve birlikleri tarafından Uluslararası Otomotiv Görev Gücü (InternationalAutomotiveTaskForce, IATF olarak anılacaktır) adı verilen benzersiz bir organizasyon kurulmuştur. IATF üyeleri şu 9 OEM'den oluşuyor: BMW (BMWGroup), Chrysler (Chrysler LLC), Daimler (Daimler), Fiat (FiatGroupAutomobiles), Ford (FordMotorCompany), GM (GeneralMotorsCorporation), Peugeot (PSA Peugeot Citroen), Renault (Renault) ve Volkswagen (VolkswagenAG) ve 5 ülkedeki denetim kuruluşları: Uluslararası Otomobil Denetleme Bürosu (IAOB), İtalyan Otomobil Üreticileri Birliği (ANFIA), Fransız Taşıt Ekipmanları Endüstrisi Federasyonu (FIEV), İngiliz Otomobil Üreticileri ve Tüccarları Dernek ( SMMT) ve Alman Otomobil Endüstrisi Derneği - Kalite Yönetim Merkezi (VDA-QMC).
ISO/TS16949:2009, uluslararası otomotiv endüstrisinin ISO9001'e dayanan ve otomotiv endüstrisinin teknik spesifikasyonunu ekleyen teknik spesifikasyonudur. Bu spesifikasyon, ISO9001:2008 ile tamamen uyumludur, ancak daha çok kusur önleme ve otomobil parçaları tedarik zincirinde meydana gelme olasılığı olan kalite dalgalanmalarını ve israfı azaltmaya odaklanır. ISO/TS16949 standardının uygunluğu ve uygulanabilirliği çok açıktır. Yalnızca otomobil imalatçıları ve bunların doğrudan yedek parça imalatçıları için geçerlidir. Yani bu imalatçıların otomobil üretimi ile doğrudan ilgili olması, işleme ve imalat faaliyetlerini yürütebilmesi ve bu faaliyetin ürünün değer katmasını sağlaması gerekmektedir. Aynı zamanda, sertifikalı şirket imalatçılarının, tasarım merkezleri, şirket merkezleri ve dağıtım merkezleri gibi yalnızca destek işlevlerine sahip birimlerin veya araç üreticileri veya otomobil parçaları için ekipman ve aletler üreten birimlerin nitelikleri üzerinde katı kısıtlamalar vardır. üreticiler Üreticiler sertifika alamazlar. ISO/TS16949:2009 sertifikasyonunun yönetimi, IATF adına beş ana denetleyici kurum tarafından yapılır. Dünyada tamamen birleşik bir standart ve operasyon oluşturmak için ISO/TS16949 spesifikasyonunun çalışmasını ve uygulanmasını denetlemek için aynı prosedürü kullanırlar. sistem.
ISO/TS 16949:2002, IATF tarafından ISO/TC 176 Kalite Yönetimi ve Kalite Güvencesi Teknik Komitesi'nin desteğiyle geliştirilmiştir. ISO/TS16949'un üçüncü baskısı, ikinci baskıyı iptal eder ve yerini alır ve teknik olarak ISO9001:2008'e göre revize edilir. ISO/TS16949:2009, ISO9001:2008'in tüm içeriğini içerdiğinden, ISO/TS16949:2009 sertifikasının alınması ayrıca ISO9001:2008 standardına uygunluk anlamına gelir.
Denetlenenler için gereksinimler ISO/TS16949:2009 sertifika kaydı, yalnızca otomobil OEM'leri ve bunların doğrudan parça üreticileri için geçerlidir. Bu üreticilerin otomobil üretimi ile doğrudan ilgili olması, işleme ve üretim kabiliyetine sahip olması ve bu kabiliyetin gerçekleştirilmesi ile ürüne değer katılabilmesi gerekmektedir. ISO/TS16949:2009 sertifikasına ve tesciline ihtiyaç duyan şirketlerin, dahili inceleme ve yönetim incelemesinin eksiksiz kayıtları dahil olmak üzere, birbirini izleyen en az 12 aylık üretim ve kalite yönetimi kayıtları olmalıdır. Yeni kurulan bir işleme tesisi için, 12-ay kaydı yoksa, sertifika şirketi, kalite sistemi spesifikasyonunun gereksinimlerini karşıladığını inceleyip onayladıktan sonra NSF tarafından verilen bir "uygunluk sertifikası" verebilir. 12 aylık kayıtlar hazır olduktan sonra belgelendirme denetim kaydı yapılacaktır.
ISO/TS16949, otomotiv endüstrisinin teknik spesifikasyonunu ekleyen ISO9001'e dayanan uluslararası otomotiv endüstrisinin teknik spesifikasyonudur.
ISO/TS16949, uluslararası otomotiv endüstrisi için bir teknik şartnamedir ve uygunluğu ve uygulanabilirliği çok açıktır: bu spesifikasyon yalnızca otomobil OEM'leri ve onların doğrudan parça imalatçıları için geçerlidir. Bu üreticilerin doğrudan otomobil üretimi ile ilgili olması, işleme ve üretim faaliyetlerini yürütebilmesi ve bu tür eylemlerle ürünlere değer katabilmesi gerekir. Sertifikalı şirket üreticilerinin nitelikleri konusunda katı kısıtlamalar vardır. Tasarım merkezleri, şirket merkezleri ve dağıtım merkezleri gibi yalnızca destek işlevlerine sahip birimler bağımsız olarak ISO/TS16949:2002 sertifikası alamazlar. Araç imalatçıları veya otomobil parçası imalatçıları için ekipman ve aletler üreten imalatçılar, ISO/TS16949:2002 sertifikası alamazlar. Bu nedenle, ISO/TS16949:2002'nin uygulanması, üç büyük otomobil şirketi ve onların yedek parça imalatçıları üzerinde doğrudan bir etkiye sahip olacaktır.
ISO/TS16949, üreticinin bitmiş ürününe ve bu bitmiş ürünün gerçekleştirilmesine yönelik kalite sistem kabiliyetine özel önem verir. Bunu, tüm üretim süreci faaliyetinin temeli olarak kabul eder. Diğer bir özelliği ise, özellikle bir kurumun kalite yönetim sisteminin etkinliğine odaklanmasıdır.
ISO/TS16949:2002 denetimi, tek öğe denetiminden süreç denetimine dönüşmüştür. Bir süreç incelemesi, kullanıcı merkezli olmaya odaklanacaktır. Üreticinin faaliyetlerini kullanıcının gereksinimlerine göre değerlendirir ve üreticinin performansını kullanıcı memnuniyeti etrafında ölçer. Ayrıca üç büyük otomobil üreticisi, tedarikçilerine ürünleri için özel gereksinimler ortaya koymuşlardır ve ISO/TS16949:2002 denetimi, bu gereksinimleri karşılamak için süreç denetimini de içermektedir.
ISO/TS16949, kullanıcı gereksinimlerini ve teknik özellikleri eşit derecede önemli bir konuma getirir. Bu nedenle üreticinin belgelendirme firması tarafından belgelendirme denetimi birçok yerde ikinci taraf denetimine benzemektedir.
ISO/TS 16949:2002'nin temel özelliklerinden biri, IATF tarafından tanınan tek bir küresel kalite sistem standardı ve kayıt süreci olmasıdır. Karşılıklı tanıma, ikinci taraf ve üçüncü taraf denetimlerini azaltacak ve üreticiler için maliyet tasarrufu sağlayacaktır. Ayrıca, belge inceleme ile karşılaştırıldığında, TS16949, süreç incelemeye daha fazla önem verir.
ISO/TS16949:2002, ISO9001:2000'in tüm içeriğini içerdiğinden, ISO/TS16949:2002 sertifikasının alınması aynı zamanda ISO9001:2000 standardına uygunluk anlamına gelir.